涉及版权和数据的事,宁可多问一句。
合规和安全
- 资质和认证要看原件,别只看宣传材料。
素材的商用授权要确认,这是最容易收到函件的地方。
用户授权要留痕。同意记录、授权范围,将来可能用得上。
- 保密条款要签。业务数据、客户名单,这些都是敏感信息。
- 用户信息的收集和使用,要按规矩来。
- 涉及个人信息的功能,上线前最好过一遍安全评估。
合同里加一条知识产权归属,做出来归谁写明白。
- 不同行业监管要求不同,得按自己行业的规矩做。
听起来简单,内容发布前过一遍合规审核,尤其是涉及数据、疗效、承诺的部分。
- 第三方商标的使用要谨慎,容易出问题。
做网站第一步不是设计,是想清楚目的。是为了获客,还是为了给客户看资质,这两个做法完全不同。具体还得看情况。
证书、资质、合作方 logo,能放的都放上,信任感是攒出来的。
字体和版权要留意。随便下载的字体拿来商用,是有风险的。
先想清楚要什么
- 安全性这块,中小企业最容易忽略。被挂个黑链,可能很久都不知道。
补丁要及时打,这是最基础的安全习惯。
- 备案要提前规划,临时抱佛脚很容易耽误事。
这里不多展开。
- 改来改去也是个问题。今天听这个说改标题,明天听那个说改结构,最后越改越乱。
HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了,但还真有站点没弄。
我记得,报价差异主要在人工上。模板省的是设计和开发时间,定制贵在这两块的投入。
- 页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。具体还得看情况。
- 介绍页面写点实在的,比如团队构成和做事方式,比喊口号强。
- 留资表单越短越好,字段一多,填的人就少了。
网站改版的时候记得做跳转。我见过改版之后流量直接掉一半的,就是没处理旧链接。这点挺重要。
- 移动端一定要单独看。现在大部分流量来自手机,但你用电脑看着挺好,手机上可能已经乱了。
报价单要看细项。笼统一个总价,后面加东西就全靠扯皮。
每年做一次整体检查:内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。
- 功能贵在实用,堆一堆用不上的,只会拖慢网站。
运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
别只看价格。便宜做出来的东西,后面返工花的钱更多。
我通常建议把常见问题单独做一页。用户问的问题就那些,提前答了省很多沟通。
电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
文章之间互相链接,既方便用户也方便抓取,这活儿花不了多少时间。
这事吧,标题和描述这两个地方,改动成本低,收益往往最直接。
案例要看细节,进到内页去,才知道真实水平。
一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
搜索友好的结构最好一开始就规划好,事后补代价很大。
域名和服务器账号自己注册,别让对方代持,后面很被动。具体还得看情况。
不少曲靖本地的站点,上线之后就再没管过。这种状态想有流量,挺难的。
内容和细节别糊弄
多语言站点别靠机翻,老外一眼能看出不地道,信任感直接掉。
联系方式要显眼,用户想找你的时候找不到,就没下文了。
上传自动压缩能省很多麻烦,指望人工处理不现实。
判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。
沟通顺畅比什么都重要,省下的时间远超想象。
需求聊的时候我一般会问:现在业务上最头疼的是哪件事?从这儿入手最实在。
一问一答的形式很讨巧,结构清晰,摘取也方便。
找人合作要注意
在曲靖找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
后来才发现,死链接要及时清。我见过有站点积累了几百个 404,自己还不知道。
了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
别小看 FAQ 这种看起来很土的东西。用户问什么你就答什么,这种结构在现在的搜索环境里反而吃香。
页面加载速度很关键。超过三秒还没出来,多数人已经走了。
我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
规矩这东西,宁可多问一句。